Zabezpečte si reklamní účty dvoufázovým ověřením
Facebook poslední dobou dost často zdánlivě nevysvětlitelně blokuje reklamní účty nebo rovnou celé Business Managery. Podle vyjádření lidí z Facebooku je to většinou kvůli nedostatečnému zabezpečení profilů lidí, kteří mají k reklamnímu účtu přístup.
Kam na stránce zmizelo tlačítko To se mi líbí?!
Zmizelo vám na stránce tlačítko To se mi líbí, jehož zmáčknutím se lidé stali fanoušky stránky, a zbylo místo něj jen tlačítko Sledovat Neděste se, je to zamýšlené chování – Facebook dnes, 6. 1. 2021, ve svém článku na about.facebook.com oznámil, že ruší možnost stát se fanouškem stránky a ponechává pouze sledující.
8 tipů, jak bránit Facebook komunitu před hatery
V poslední době jsme svědky toho, jak se v online prostředí zvyšuje agresivita. Na tento trend reaguje i nejrozšířenější sociální síť světa, Facebook. Jen za první tři měsíce roku 2020 smazal více než 10 miliónů „hate“ postů, což je téměř sedmdesátiprocentní nárůst oproti přechozímu čtvrtletí.
Jak změnit vlastníka Facebook stránky?
Jedním z prvních tipů zde na webu Jak na socky byl tip s názvem „Opravdu vlastníte svou stránku?“, kde jsem popisovala, že vlastníkem stránky na Facebooku může být pouze Business Manager. Tímto článkem bych chtěla problematiku vlastnictví stránek trochu rozvést. Vlastník vs. Správce Ještě jednou, pro jistotu: Vlastníkem stránky může být pouze Business Manager. Ne uživatel, pouze […]
Pozor na scamy vydávající se za Bezpečnostní upozornění od Facebooku
Na Facebooku se opět rozmáhá scam vydávající se za bezpečnostní upozornění. Pozor, je to scam, který může ohrozit vaši stránku! Vždy pokud vám něco takového přijde, dávejte pozor a pořádně prověřte, zda je to doopravdy zpráva z Facebooku. Na co si tedy dávat pozor a jak zjistit, zda je zpráva oficiální od Facebooku? 1) Podívejte se na název […]
Doporučení pro správu sociálních sítí od Národního centra kybernetické bezpečnosti
Národní centrum kybernetické bezpečnosti vydalo koncem srpna svá doporučení pro správu sociálních sítí – tedy jak se máte chovat, spravujete-li firemní profily. Doporučení najdete zde. Musím říct, že tento krok a snahu vítám, oceňuji, že pro české úřady konečně internet a sociální sítě přestává být naprosto neznámá a neprobávaná věc. K doporučením NCKB mám ale několik podle mě […]
Pravidla a podmínky Facebooku aneb na co si dát pozor
Nedávno jsem v jedné z FB skupin zahlédla názor „Když on Facebook má tolik různých pravidel, že prostě není v silách člověka se v tom všem vyznat“. To mě dost pobavilo, a odpověděla bych na to leda Všechno jde, když se chce – ale napadlo mě proto sepsat tenhle přehled, jaká jsou pravidla a podmínky používání Facebooku a která vídám, že stránky nejčastěji porušují. Podmínky používání […]
#364: Jak používat Facebook Inbox?
Facebook Inbox, to je ten nástroj, který se skrývá na vaší stránce pod položkou Doručené zprávy. Je to jednotná schránka, kam vám padají zprávy, komentáře, recenze i komentáře z Instagramu. Jedna z hlavních výhod tohoto inboxu je, jak jsem již zmínila, že vám do něj padají všechny komentáře, příspěvky na stránce i recenze a můžete zde moderovat i komentáře na Instagramu.
#356: Video na Facebook by mělo být co nejkratší
Na Facebooku stále frčí video. Na rozdíl od YouTube, kde jsou ale uživatelé zvyklí sledovat klidně až hodinová videa, konzumace Facebooku je mnohem rychlejší, a proto se uživatelé moc často nezastavují u například 5minutových videí. Chcete-li tedy, aby bylo vaše video na Facebooku úspěšné, musí být co nejkratší – z mých zkušeností nejlépe fungují videa o délce cca 10–20 […]
#354: Jak s někým sdílet náhled reklamy?
Potřebujete klientovi zaslat náhled reklamy před jejím spuštěním, nebo mu ukázat, jak fungují její interaktivní prvky (například Instant Experience, formuláře pro sběr leadů apod.)? I na to Facebook myslel. U každé vytvořené reklamy ve Správci reklam máte u náhledu reklamní kreativy možnost otevřít si příspěvek na Facebooku nebo sdílet odkaz.
#342: Kde můžu nastavit, aby Facebook nesledoval mou polohu?
Leze vám krkem Facebook a jeho snaha nás co nejvíc špehovat? Nechcete, aby Facebook věděl, kde se zrovna nacházíte a podle toho na vás mohl cílit reklamu? Tohle nastavení najdete, když otevřete Facebook a kliknete v pravém horním rohu na ikonku šipky a poté zvolíte možnost Nastavení a soukromí > Nastavení > Nastavení účtu > Poloha.
#335: Sdílení příspěvku není povolená soutěžní mechanika
Propagační akce mohou být spravovány na stránkách, ve skupinách, událostech nebo v aplikacích na Facebooku. Při vlastním průběhu propagačních akcí se nesmí používat osobní timeline ani spojení s přáteli (není povoleno například sdělení „chcete-li se zúčastnit, sdílejte na vaší timeline“, „sdílejte na timeline přítele a získejte další vstupy“ nebo „pokud se chcete zúčastnit, označte v tomto příspěvku svoje přátele“).
#328: Nastavte si automatická pravidla pro reklamy
Chcete mít své kampaně pod kontrolou, i když nemáte zrovna čas se v nich rochnit dvakrát denně? 🙂 S tím vám mohou pomoci takzvaná automatizovaná pravidla. Ve svém reklamním účtu můžete nastavit automatická pravidla, při jejichž splnění vám Facebook buď pošle oznámení a nebo sám provede nějakou akci – například kampaně vypne nebo zapne, upraví manuální nabídku nebo upraví rozpočet. Nástroj […]
#319: Messenger nově umožní smazat již odeslané zprávy
Facebook do Messengeru přidává novou funkci unsend, tedy možnost smazat zprávy, které jste již odeslali, ale rozmysleli jste si to. Tuhle funkci Facebook nejprve zpřístupnil uživatelům v Polsku, Bolívii, Kolumbii a Litvě, ale už by měla být dostupná celosvětově.
#314: Na faktuře za reklamy chybí fakturační údaje, co s tím?
Stáhli jste si z Facebooku první faktury za reklamy a poslali je účetnímu, jenže ten vám je hodil na hlavu s tím, že na nich chybí fakturační údaje vaší firmy? Určitě nejste první ani poslední, tenhle dotaz se na mých školeních vyskytuje poměrně často. Buďte ale v klidu, jakmile fakturační údaje v nastavení reklamního účtu změníte, budete si moci již vystavenou […]
#313: Kde můžu vypnout notifikace ze stránky a reklamního účtu?
Pokud vás obtěžuje velké množství notifikací z FB stránek nebo reklamních účtů, můžete si (zpravidla) vybrat, které notifikace chcete dostávat a které ne. V Business Manageru klikněte na položku Nastavení firmy (a to ať jste jejím správcem nebo ne), a zde téměř na konci nabídek v levém sloupci najdete možnost Upozornění. Zde si můžete vybrat, které notifikace chcete dostávat e-mailem, které v Business […]
#312: Facebook nově při sledování videa ukazuje, kolik lidí se dívá
Zdá se, že Facebook postupně spouští další novinku – při sledování videa teď v levém horním rohu ukazuje, kolik dalších lidí se aktuálně na video dívá. Facebook se tak nejspíš snaží více zdůraznit sociální rozměr sítě. Takže příště, až budete připravovat video pro Facebook, nedávejte své logo do levého horního rohu, nebo bude zakryté tímhle štítkem 🙂
#311: Co jsou to „Videa, která můžete crosspostovat“?
Tenhle českoanglický nedopřeložený paskvil můžete potkat na své Facebook Stránce v Nástrojích pro zveřejňování. Jestli jste #grammarnazi jako já, tak vás asi pohled na slovo crosspostovat dost bolí. Co to ale vlastně je, co to znamená? Možnost crosspostovat vám umožňuje využít video, které už zveřejnila jiná stránka ve vašem Business Manageru. Když na stránku nahráváte video, […]
#310: Ve Správci reklam si můžete upravit sloupce
Nebaví vás neustále se přehrabovat všemi kolonkami ve Správci reklam a hledat těch pár metrik, které jsou pro vás zajímavé a důležité? Nemusíte! Ve Správci reklam v pravé části obrazovky najdete roletku se sloupci, kde najdete všechny možné způsoby vyhodnocování – ale i možnost Přizpůsobit sloupce. Pokliknutí na ni (načtení všech metrik většinou chvilku trvá, tak vydržte) vám Facebook ukáže […]
#307: Komentáře a zprávy z Instagramu můžete moderovat i z Facebook Stránky
Máte-li stejně jako já dojem, že máte obří prsty a psaní na mobilní klávesnici pro vás tak není zdaleka tak komfortní a rychlé jako psaní na počítači, mám pro vás možná dobrou zprávu – když si v nastavení Facebook Stránky na kartě Instagram propojíte Instagramový účet s Facebook Stránkou, získáte tím možnost odpovídat na komentáře a zprávy přímo z inboxu (sekce Doručené […]
#303: Proč mi nejde vytvářet rotující formát?
Možná jste si v posledních dnech až týdnech lámali hlavu, proč vám náhle na stránce při vložení odkazu do příspěvku Facebook neumožňuje nahrát další fotky a vytvořit tak takzvaný carousel neboli v češtině rotující formát. Tato možnost stále existuje, Facebook ale opět přitáhl šrouby u zákazu editace náhledů k odkazu a nově můžete carousely tvořit pouze s ověřenou doménou (a tím pádem pouze na odkazy […]
#302: Business Manager zakládejte z firemního e-mailu
Zakládáte pro svou firmu Facebook Business Manager? Hned v prvním kroku budete dotázáni na firemní e-mail – zadávejte sem skutečně firemní e-mail, žádné Gmaily nebo Seznamy. Proč? Protože bude-li se někdo z vašich kolegů snažit zakládat Business Manager se stejnou e-mailovou doménou, vyběhne mu hned na začátku hláška, že daná firma už možná Business Manager má. Můžete se […]
#295: Facebook bojuje proti nekvalitní reklamě
Že algoritmus nemá rád tzv. engagement-bait a click-bait říkám na svých školeních už dlouho. Teď Facebook oznámil, že podobně bude bojovat i proti těmto mechanikám v reklamě. Jedná se tedy o příspěvky, které vyzývají lidi k lajkování, komentování a sdílení nebo využívají reakcí pro hlasování. Penalizované budou i reklamy s click-baitovými popisky a titulky à la bulvár, příspěvky psané rádoby senzačním způsobem (Neuvěříte, co se stalo! Málem […]
#288: Kde vzít kvalitní hudbu do videa a nekrást?
Připravujete video pro svůj YouTube kanál, IGTV video nebo krátké videjko na Facebook, a potřebujete do něj dát nějakou podkladovou hudbu? Určitě asi víte o existenci hudebních bank jako je Audiojungle, Epidemic Sounds apod. Ale co když děláte video jen jednou za čas a nechcete pokaždé platit desítky dolarů za písničku, nebo se vám nevyplatí předplácet si přístup do […]