#285: Nový kreativní formát – 3D fotky

Facebook uvedl úplně nový kreativní formát, kterým jsou 3D fotografie. Je to efekt dodaný umělou inteligencí, který umožňuje fotografii malinko rozhýbat a udělat ji interaktivnější. Formtá funguje díky telefonům se dvěma čočkami, prozatím tedy Facebook ve svém článku píše, že bude fungovat pouze od iPhonu 7 Plus a výše. Androidisti mají tedy zatím smůlu. Jak se dá 3D […]

#281: Jak můžu smazat svůj účet na Facebooku?

Smazat účet na Facebooku není žádná sranda. Facebook dělá vše proto, abychom u něj jako uživatelé zůstali, a tak se snaží možnost smazat účet co nejvíce schovat. Na hlavní stránce nastavení svého účtu tak tuhle možnost nenajdete, je zde pouze možnost deaktivovat účet.  Jaký je rozdíl mezi deaktivací účtu a jeho smazáním? Deaktivace znamená, že si účet můžete kdykoliv […]

#272: Jak můžu na Facebooku zacílit organické příspěvky?

Na Facebooku můžete zacílit i příspěvky, které zveřejňujete přímo na stránku a nejen ty, které běží v kampaních. Například máte-li speciální akci v pobočce v Brně, můžete příspěvek na stránce zacílit tak, aby se zobrazoval jen lidem z Brna a okolí. Jak na to? Nejprve musíte tuto možnost vybrat v nastavení – zajímavé ale je, že když jsem to testovala, některé ze stránek, […]

#267: Business Manager by vždy měl mít alespoň 2 správce

Spravujete své firemní záležitosti přes Business Manager? Ujistěte se, že váš BM má alespoň 2 správce, tedy 2 uživatele s maximální úrovní přístupu. Nikdy nevíte, co se může stát (kdo onemocní, skončí v nemocnici, nebo mu třeba Facebook zablokuje účet) a určitě nechcete ztratit možnost spravovat vaši firmu v Business Manageru. Administrátorská práva se totiž pak získávají zpět dost […]

#266: Facebook Stránky se nově mohou přidávat do Skupin

Facebook Groups dostaly novou funkci, která potěší nejednoho správce stránek – otázka na toto téma padala totiž poslední dobou na mých školeních čím dál častěji. Od nynějška se do Facebook Skupin mohou připojovat i Facebook Stránky, nejen osobní profily. Tedy v případě, že to má skupina povolené v nastavení.  Handy… Facebook is now letting Pages join Groups h/t @MariSmith […]

#260: Facebook začal blokovat staré a neaktivní reklamní účty

Rozmohl se nám tu takový nešvar – Facebook začal ve velkém blokovat reklamní účty, v nichž se nic neděje a nebo se v nich utrácí jen málo. Je tedy možné, že se vám v reklamním účtu objevilo toto: V tomto případě nemusíte plašit, váš účet ještě zablokovaný nebyl – alespoň u těch mých, kde toto vyskočilo, jdou stále dál tvořit reklamy. Pokud […]

#258: Jak mohu svou stránku udělat neveřejnou?

Stránka na Facebooku je buď veřejná (publikovaná) a tím dohledatelná, a nebo neveřejná, kdy je vidět pouze pro administrátory.  Možnost zneveřejnit stránku najdete v nastavení stránky přímo na první kartě Obecné, jako druhou položku odshora: Pozor, je zde rozdíl mezi neveřejnými profily na Instagramu a na Facebooku! Neveřejná stránka na Facebooku znamená, že publikovaný obsah vidí pouze administrátoři, stránka i všechen […]

#257: Kde se zobrazují reklamy v Audience Network?

Audience Network je obsahová síť Facebooku (psala jsem o ní zde), v níž můžete zobrazovat své reklamy. V nastavení reklamní sestavy můžete zvolit umístění reklamy a jednou z možností je právě Audience Network. Facebook nyní v rámci vyšší transparentnosti nechává inzerenty stáhnout si seznamy webů a aplikací, které do Audience Network patří. Tuto možnost najdete v Business Manageru, v sekci Nastavení firmy v záložce Bezpečnost značky. Zároveň […]

#255: Přesdílený obsah mívá nižší dosahy

Dnes to bude zase jedno tajemství algoritmu – protože má rád originální obsah, příspěvky přesdílené z jiné stránky mívají nižší dosah než ostatní příspěvky původní pro vaši stránku. Neznamená to tedy, že nikdy v žádném případě nemáte sdílet z jiných stránek – sdílení je dobré pro budování vztahů s ostatními stránkami. Pokud ale například chcete lidi upozornit na něco důležitého, […]

#249: Kolik Business Managerů mohu ze svého účtu založit?

Facebook je posedlý limity. A tak i na tvorbu Business Managerů platí limit. Zdá se ale, že ho v průběhu času Facebook snížil a zpřísnil – nyní to vypadá, že limit na počet Business Managerů, které můžete ze svého osobního Facebook účtu založit, je pouze dva. EDIT 2021: Mám obavu, že v současné chvíli je limit pouze 1 BM na každý […]

#235: Facebook zrušil 5 000 filtrů pro cílení reklamy

Facebook bojuje s diskriminací. Třeba tak, že dále osekává možnosti cílení reklam. Nyní Facebook oznámil, že ruší tisíce možností cílení reklam tak, abyste některé zájmy či vlastnosti lidí nemohli použít proti nim, tedy pro jejich vyloučení z cílení. Pro reklamy na pracovní pozice, nemovitosti nebo finanční půjčky navíc budou inzerenti v Americe potřebovat speciální certifikaci proti diskriminaci. Více v češtině […]

#227: Víte, že některá témata reklamy si můžete vypnout?

O tom, kde můžete zjistit, přes jaké zájmy je možné na vás konkrétně cílit, jsme se tu už bavili začátkem roku. Na tom samém místě, tedy na této stránce, můžete v sekci Skrýt reklamy podle tématu vypnout zobrazování reklamy na 3 témata: alkohol rodičovství domácí mazlíčci politika. Dokonce je zde i tlačítko, kde můžete navrhnout další citlivá témata, […]

#223: Jaké jsou limity reklamního účtu na Facebooku?

Limity pro reklamní účty na Facebooku jsou takovéhle: V běžném reklamním účtu můžete mít až 5 000 neodstraněných reklam. V běžném reklamním účtu můžete mít až 5 000 neodstraněných reklamních sad. V běžném reklamním účtu můžete mít až 5 000 neodstraněných kampaní. Na účtu pro reklamy může být v každé sadě reklam až 50 neodstraněných reklam. Tedy to alespoň […]

#221: Zhlédnutí videa Facebook počítá už po 3 sekundách

Při vyhodnocování výkonu svých videí dávejte pozor na to, že zhlédnutí videa počítá Facebook už po 3 sekundách zhlédnutí. Což je vzhledem k tomu, že se videa spouští většině uživatelů automaticky, skoro každé spuštění videa.  Při vyhodnocování proto doporučuju podívat se hlouběji do statistik a sledovat spíše, kolik lidí video dokoukalo do 50, 75 nebo 100 % a další čísla.

#212: Označování přátel není povolená soutěžní mechanika

K dnešnímu tipu mě motivoval článek, který dnes vyšel na TyInternety a kde se jedna agentura pyšní tím, jak skvělé dělá soutěže. Pravidla Facebooku pro soutěže (nebo jak je Facebook v češtině nazývá propagační akce) najdete zde. V bodu Správa propagace pak najdete toto: Propagační akce mohou být spravovány na stránkách, ve skupinách, událostech nebo v aplikacích na Facebooku. Při vlastním průběhu […]

#200: Autoři příspěvků nejsou vidět veřejně

Zveřejnili jste něco na stránce, kterou spravujete, a pod názvem stránky vidíte u příspěvku své jméno? Nebojte se, vidíte ho jen vy a ostatní správci stránky. Autorství příspěvků na facebookových stránkách není veřejné, tato funkce je tam čistě jen proto, aby byl u stránek s více administrátory přehled o tom, kdo zveřejnil co.

#189: Facebook umožňuje archivovat Stories

Facebook spouští funkci, kterou má Instagram už nějaký ten pátek – vaše Stories nemusí po 24 hodinách zmizet, můžete je zaarchivovat a poté opětovně použít. Pro značky může být tato nová funkce velice zajímavá, protože tím netvoří obsah, který žije pouze 24 hodin, ale mohou si jej uložit a používat jej opakovaně. Podle mě jde o pokus Facebooku zvýšit oblíbenost […]

#182: Co jsou to Sbírky (Collections)?

Facebook Collections nebo česky Sbírky jsou další reklamní formát určený hlavně pro e-commerce. Umožňuje vám vytvořit sbírku z několika různých produktů, které pak poutavě odprezentujete lidem. Dá se moc hezky kombinovat také s Instant Experience neboli Rychlým prostředím. Facebook dokonce umožňuje pro Sbírky využít dynamickou kreativu, tedy že Facebook sám bude do reklamy personalizovaně vybírat produkty, o které […]

#179: Většina lidí si pouští videa na Facebooku bez zvuku

Valná většina lidí si pouští videa na Facebooku se ztlumeným zvukem. Z mých zkušeností je to mnohdy až 90 % spuštění videa! Pro správce stránek to tedy znamená, že byste měli videa pro Facebook tvořit s tímto v souladu – buď tedy přidejte do videa titulky, nebo vyprávějte příběh pomocí popisků a prolínaček s textem přímo ve videu a podobně. A v případě, že opravdu potřebujete, […]

#176: Mám na svou stránku pozvat všechny přátele?

Založili jste si úplně novou stránku a v počtu fanoušků na vás nešťastně zírá nula? Jako řešení se nabízí pozvat všechny své kamarády, aby se stali fanoušky stránky. Je to ale opravdu dobrý nápad?

#175: Tykat, nebo vykat?

Při komunikaci s fanoušky na stránce je slušnost lidem vykat. Pouze pokud cílíte vyloženě na mládež nebo děti, tak si možná můžete dovolit tykání, ale běžně není vhodné uživatelům sociálních sítí z pozice značky tykat. Stejně tak nebudete tykat zákazníkovi, který přijde nakoupit do vaší prodejny. Tím, že lidem vykáte, ukazujete, že si jich vážíte. Proto já raději i profilům, […]

#174: Video pro Facebook by mělo být čtvercové nebo na výšku

Pamatujete doby, kdy ten, kdo natáčel video telefonem na výšku, byl považován za naprostého blázna? Tak ty doby už jsou dávno pryč. S rozšířením Stories a čím dál vyšším procentem videa zhlédnutého z mobilů se trend změnil a nyní je vhodné na Facebook nahrávat video, které je ve čtvercovém formátu nebo na výšku.

#173: Jak propojit Instagram s Facebookem?

Nejde vám sdílet fotky z Instagramu na Facebookovou stránku nebo váš osobní Facebook profil? Běžte v aplikaci Instagramu do Nastavení (na vašem profilu 3 čárky vpravo nahoře, pak ozubené kolečko Nastavení) – oddíl Účet a položka Sdílení v ostatních aplikacích. Zde připojte Facebook a vyberte, na který profil nebo stránku chcete fotky sdílet. Pak už by vám mělo propojení fungovat.

#169: Jaký je rozdíl mezi Skrýt a Odstranit?

U každého příspěvku na vaší Facebookové stránce máte dvě různé možnosti – buď příspěvek Skrýt na timeline, a nebo ho Odstranit ze stránky. Jaký je v nich rozdíl? Možnost Skrýt na timeline znamená, že příspěvek nebude vidět na vaší stránce, mezi ostatními příspěvky. Bude ale dál existovat, bude se dál zobrazovat uživatelům v jejich newsfeedu, pokud u něj ještě běží organic, a nebo […]