• Domů
  • O mně
  • Jak na socky
  • Správa sociálních sítí
  • Kontakt
  • Nav Social Menu

    • Facebook
    • Instagram
    • LinkedIn
    • Twitter
    • YouTube
  • DOMŮ
  • O MNĚ
  • Rubriky
  • JAK NA SOCKY
  • SPOLUPRÁCE
  • KONTAKT

KlaPi.cz

Není Nokia jako Nokia

Názory

15 Čvn
…aneb nekupujte si mobily z mobilplanet.cz
 
Můj starý modrý Sony Ericsson toho se mnou prožil už mnoho a měli jsme se moc rádi, před necelým rokem jsem ale musela uznat, že výdrž baterky už není co bývala, mobil poté i přestal vnímat paměťovou kartu a přestal mu fotit foťák, což je pro mě sice minimálně používaná funkce, ale přece jen. Ježíšek mi tedy nabídl, že mi pod stromeček nadělí telefon nový a já začala vybírat. Vzhledem k ne úplně kladným zkušenostem s dotykovým displejem z LG Cookie jsem se rozhodla radši pro klasickou klávesnici a když jsem v obchodě zahlédla fialovou Nokii 6700 slide, byla to láska na první pohled. Hledala jsem tedy na internetu, kde telefon pořídit za přijatelnou cenu, a našla jsem e-shop www.mobilplanet.cz, kde ho nabízeli za pouhých  3.500 Kč. Heureka.cz navíc tento e-shop doporučovala jako spolehlivý, a tak jsem neváhala a objednala.
O Vánocích jsem si tedy rozbalila dáreček, do telefonu se nastěhovala a svého Sony Ericssona nechala odpočívat v šuplíku. O 4 měsíce později, na přelomu dubna a května, jsem přijela domů ze školy a telefon byl náhle vypnutý. Zapnula jsem ho, normálně najel, ale po chvíli zamrzl a sám se vypnul. Pak už se mi ho nastartovat nepovedlo, vždycky maximálně zavibroval, občas se rozzářila obrazovka, ale jinak nic. Vyhrabala jsem tedy záruční list, vrátila se ke starému SE a vyrazila do autorizovaného servisu Nokia. Tam jsem si vystála krásnou půlhodinovou frontu, poté mi telefon vzal mladý pracovník, podíval se na záruční list, naťukal IMEI telefonu do počítače a s úsměvem mi sdělil, že tento telefon není určen pro provoz v České republice, že je dovezený z Německa a tudíž mám záruku vyžadovat přímo u prodejce. No bezva, zanadávala jsem si a zamířila na Sokolovskou, kde má firma Liloma psané sídlo.
Na dané adrese se nachází veliký dům s kancelářemi, vchází se do něj otočnými dveřmi a poté po eskalátoru vyjedete k recepci. O firmě Liloma tu ale nikde není jediná zmínka, na recepci jsou ale evidentně na lidi po firmě pátrající zvyklí. „Ti tady vůbec nesídlí, to si s nima musíte vytelefonovat,“ řekla mi okamžitě jedna ze slečen a já tedy nasupeně odkráčela.
Na webu mobilplanet.cz jsem našla reklamační řád s informací, že telefony k opravě se mají zasílat kamsi do Ostravy-Výškovic. Nejdřív jsem chvíli váhala, ale pak telefon pěkně zabalila a doporučeně poslala. Mailem mě informovali, že mobil obdrželi, a za 14 dní mě čekal balíček s opraveným přístrojem doma na stole. Nadšeně jsem ho rozbalila, zapnula… Nejprve mi naběhl, pak zamrzl a vypnul se, na druhý pokus už se mi ho rozjet podařilo. Dál se jevil v pořádku, nastěhovala jsem si do něj tedy zpátky všechny kontakty, vyzváněcí tóny a ostatní nezbytnosti, které mi v servisu vymazali, a začala vesele fungovat. O necelý týden později jsem si aktivovala internet v mobilu a nainstalovala do telefonu pár užitečných aplikací (ač mi nejprve ovi store tvrdil, že tento obsah není přístupný pro vaši zemi). A týden poté, když jsem si opravdu začala připadat jako moderní člověk s moderním telefonem, se mi během noci telefon vypnul. Ráno jsem si říkala, že jsem ho asi vypnula sama v rozespalosti, když jsem zamačkávala budík, po dvou hodinách jsem ale Nokii našla opět vypnutou a zapnout se zaboha nechtěla nechat. Nakonec jsem ji přemluvila, po chvíli se zase sama vypnula, následovalo další přemlouvání k zapnutí… a pak mi přišla SMSka. Během odpovídání na ni se telefon zaseknul, vypnul… a přestal zcela komunikovat. Úplně jako před měsícem, když se pokusím jej zapnout, jen zavibruje a konec. Takže jsem se opět vrátila ke svému milému Sony Ericssonu, deaktivovala internet v mobilu (jsem zvědavá, jak se s tím O2 ve faktuře popasuje) a telefon budu muset opět vyslat do Ostravy. A skoro doufám, že až mi ho vrátí, stane se mi to potřetí, abych jim ho mohla omlátit o hlavu a odstoupit od kupní smlouvy.
Rozbitý telefon mi trošku zkomplikoval plány – měli jsme ho mít v Provence, kam odjíždíme v pátek, jako přístupový bod na internet, když zrovna nebude v dosahu wifi, takhle tedy budeme bez internetu. Hlavně jsem tu ale chtěla podotknout něco k systému stránky Heuréka.cz. Netuším, kolika lidem z těch, co mobilplanet.cz doporučili, se stalo něco jako mně, každopádně nějak okolo data, kdy mi balíček s novým telefonem dorazil, mi přišel také e-mail z heureka.cz s textem:
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za důvěru projevenou nákupem v obchodě MobilPlanet.Cz před 10 dny.Protože se neustále snažíme zlepšit naše služby, rádi bychom Vás ve spojení s nákupním rádcem Heureka.cz požádali o vyjádření názoru na náš obchod.Vyplňte nám prosím následující dotazník. Jeho zodpovězení vám nezabere ani 3 minuty:  
http://dotaznik.heureka.cz/o/767bcfd2b4b4a6f98a379b3f4ddefc62/
V tomto dotazníku se vás kromě dodání zboží ptají také na to, zda jste se zbožím spojeni a zda ho budete nebo nebudete vracet. Ovšem to, že vám zboží z e-shopu dorazí v pořádku, ještě zdaleka neznamená, že se vám nerozpadne po týdnu používání, proto je tenhle dotazník podle mě dost bezpředmětný a obchody heurékou doporučované vůbec nemusí být spolehlivé.
Aneb opět se mi potvrdilo, že nejsem tak bohatá na to, abych si mohla kupovat levné věci.

1 Comment

Previous Post: « Celý život za 3,5 kilometru
Next Post: Postřehy z cest »

Reader Interactions

Comments

  1. Anonymous says

    17.6.2011 at 18:26

    Marička

    Reklamace telefonů je fakt nanic, mě zase u nokie blbne mikrofon, ale představa reklamace, která určitě bude podobná té tvé, je natolik děsivá, že to radši vydržím.

    Jinak na internetu nakupuju velmi nerada, protože se bojím těchto nepřijemných situací. Navíc to, že má někdo na netu dobrý zkušenosti s něčím, ještě neznamená, že to není nafingovanej komentář ze strany té firmy, nebo že já v tom obchodě nebudu mít problém. Na netu kupuju akorát drahý značkový šampony, páč jsou váže o 60% levnější, než v kadeřnických salonech.

    Btw. A to máš dobrý, že všechny firmy sídlí v Praze, aspoň sis tam mohla zajet. Teď si vem, že bych to takhle musela řešit já. To by bylo možná levnější si koupit novej telefon….:-)

    Odpovědět

Napsat komentář: Anonymous Zrušit odpověď na komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Primary Sidebar

O mně

Social media manažerka na volné noze, zvědavá houba na informace, technický nadšenec a milovník gadgetů.
Chcete vědět víc?

Sledujte mě

  • Bloglovin
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Vyhledávání

Archivy

Rubriky

  • 365 (366)
  • Názory (100)
  • Povídky (13)
  • Sociální sítě (6)
  • Zajímavosti (57)
  • Ze života (146)

Štítky

#30do30 #coprávěčtu #cosedotweetunevejde #expediceWales #fotocz #Francie #geek #grammarnazi #hejt #inspirace #kočky #kultura #marketing #muživsženy #móda #nacestách #nowwatching #Praha #produktivita #rekapitulace #skandinávie #skotsko #socky #studyhard #střípky #svatba #vyzkoušenozavás
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
S kocourem už oba vyhlížíme jaro. Jestli na mě něco působí fakt demotivačně, tak je to tohle šedý zimní počasí 😬
.
.
.
#kocour #samaelvonhepčík #tomcat #catsofinstagram #instacat #britishshorthair #britskamodra #britskakocka #demotivace #produktivita #vyhlizimejaro
🎥 Mám nové objevený respekt k YouTuberům. 🎥 Mám nové objevený respekt k YouTuberům.

Často se setkávám s názorem „YouTubeři? Pfffft, to jsou ty děcka, co se akorát natáčí na internet.“ *opovržlivé mávnutí rukou*

Až mi tohle zase někdo řekne, tak se ho zeptám, jestli už někdy zkoušel nějaké video natočit, sestříhat a zveřejnit. Protože ono to vypadá, jak je to strašně easy, ale tam je takových věcí, co se můžou s prominutím pos*at! 🤯 To člověku dojde, až když nějaká videa začne tvořit sám.

✖️ Můžou vám uprostřed natáčení dojít baterky v kameře.
✖️ A když si kameru radši zapojíte do zásuvky, aby to nehrozilo, tak se vám místo toho uprostřed natáčení přehřeje.
✖️ Nebo vám dojdou baterky v mikrofonu a máte tak část videa bez zvuku!
✖️ A nebo jste ten konektor mikrofonu nedomáčkli úplně, takže mikrofon nebyl zapojený.
✖️ Taky se vám může podělat paměťová karta.
✖️ A nebo se soubory podělají při přenosu do počítače.
✖️ A nebo stoprocentně víte, že jste si je někam ukládali, ale zaboha je nemůžete najít.
✖️ Pak vám spadne stříhací program a celý projekt se neuloží.
✖️ A nebo až při stříhání zjistíte, že jste měli omylem rozsvícený i lustr a ten vám po celém videu dělá jezdící proužky.
✖️ Taky můžete zjistit, že jste celou kompozici decánko nezvládli a z hlavy vám roste větev břečťanu.
✖️ Nebo se během natáčení posunulo sluníčko a na obličeji máte najednou od půlky videa proužky od žaluzií.
✖️ A nebo jste prostě měli tak blbý den, že děláte tolik přeřeků, že by video bylo samý střih.
✖️ No a zlatý hřeb večera, to, co se mi stalo dnes – poté, co jsem celý den natáčela, jsem zjistila, že zvuk a video se postupně rozsynchronizovává, takže čím delší video, tím více zvuk nesedí na obraz 🙈🙄🤯

Fakt obdiv všem z vás, kdo se zabýváte natáčením a střihem, protože zvládnout úplně všechno správně je extrémně náročné, a publikovat mnohdy i několik videí týdně?! To by mě asi odvezli 🙈🤷🏻‍♀️ Dneska si léčím nervy vínem a čokoládou, protože už jsem měla chuť hodit ten počítač z okna.

Máte taky nějakou vtipnou historku z natáčení? 😁
⚠️ Dejte sbohem fanouškům ⚠️ Facebook d ⚠️ Dejte sbohem fanouškům ⚠️

Facebook dnes v novém článku na about.facebook.com oznámil, že se chystá spouštět nový design Facebook stránek. ‼️ Spolu s touto změnou vzhledu přichází také další již dlouho testovaná změna – na stránkách zmizí tlačítko To se mi líbí, kterým se doposud lidé mohli stát fanoušky stránky, a zůstane pouze tlačítko Sledovat 👀

Připravte se tedy na tuto změnu, a nedivte se, až vám tlačítko ze stránky zmizí 🤷🏻‍♀️
.
.
.
#jaknasocky #socialnisite #socialmediamanagement #marketingnasocialnichsitich #jaknasite #holkyzmarketingu #marketing #onlinemarketing #facebookmarketing #vicenezkurzy #skoleni #jsemskolitelka #skolim #jsemlektorka #navolnenoze #bloggersre #jsemblogerka
Dneska se mi podařilo natočit skoro čtvrtinu ob Dneska se mi podařilo natočit skoro čtvrtinu obsahu pro kurz Facebook reklama II 🤩 
A tohle je jedna z testovacích fotek, když jsem zkoušela, jestli mám správně zapojenou kameru, mikrofon, světla a všechno ostatní – osobní asistentka samozřejmě nesměla chybět 😁 Zvlášť když mi pak uprostřed natáčení jedné lekce začala za zády s něčím usilovně šustit, tak měla docela namále 🙈
.
.
.
#vicenezkurzy #vícenežkurzy #vicenezagentura #onlinekurzy #onlinevyuka #jsemlektor #jsemlektorka #kočka #natacime #skolim #jaknasocky #jaknasite #navolnenoze #holkyzmarketingu
Sbohem, 2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣. Na blogu Kla Sbohem, 2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣.
Na blogu KlaPi.cz najdete moje každoroční shrnutí, a že letošek byl fakt výživný 🥵 Uvidíme, co přinese rok další. Podle mě má aspoň u nás našlápnuto na to být fakt dobrý 🤩 Co u vás?
Tak pevné nervy všem a držme si palce!

#goodbye2020 #happynewyear #silvestr #sbohem2020 #novorocnipredsevzeti #novyclanek #novýčláneknablogu #rekapitulace #bilance
Klidné svátky všem a buďme na sebe vzájemně Klidné svátky všem a buďme na sebe vzájemně hodní, po tomhle bláznivým roce si to myslím všichni zasloužíme 🙂🎁
.
.
.
#veselevanoce #merrychristmas #ukazstromek #ukažstrom #vanoce #catstagram #catsofinstagram #britishshorthair #darecek #bsh #instacat #catsofig
Dočteno: 📖 HOT od @filipdrimalka Pro lidi z Dočteno: 📖 HOT od @filipdrimalka 

Pro lidi z korporátů by tohle měla být snad povinná četba. Pro mě jako nadšence do technologií a člověka vedoucího malou firmu pracující kompletně na dálku tam toho bohužel příliš nového nebylo, ale i tak oceňuju, že tahle kniha vznikla, a zvlášť tady u nás v našem malém českém rybníčku 👍🏻
.
.
.
#copravectu #janmelvil #janmelvilpublishing #filipdrimalka #digiskills #inspirace #tipnaknihu #technologie #inovace #podnikani #knihomol #ukazcoctes #bookstagram #bookworm
Zobrazit víc... Sledujte můj Instagram

Copyright © 2021 · KlaPi & Více než agentura